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業務三課 課長
先輩社員 業務三課 課長
先輩社員 業務三課 課長


現在、担当している仕事について、できれば実例を交えながら、面白さや喜びを簡単に伝えてください

先輩社員 仕事風景現在の私の仕事は業務三課の課長です。日頃より、課員(マンションマネージャー)の皆と、業務に励んでいますが、私を含め課員との間で「チームであること」(困っている人がいたら助け合う、情報を水平展開する など)を実感するときに面白さ、喜びを感じます。モットーは「明るく、楽しく、美しく」です。 当社では、マンション管理組合運営のお手伝いをする担当者をマンションマネージャーと呼んでいます。管理組合の役員の方をはじめ、お客様と接することが非常に多い仕事といえます。現状、当社の収益の柱は、お客様(管理組合)から頂戴する管理委託料となりますので、マンションマネージャーの仕事ぶりが、会社の収益に直結するわけです。当然、責任も重いですが、「会社を背負う」くらいの気概を持って仕事をすることができます。

この仕事で「一番嬉しかったこと」「この仕事に就いて良かった」と思ったことはどんなことですか?

先輩社員 仕事風景敢えて、お客様との中でのエピソードを紹介したいと思います。当社では管理組合の役員様に、管理業務の満足度をお伺いする「理事会アンケート」を実施させていただいておりますが、あるお客様から私に対して「熱意がひしひしと伝わってくる」旨のご回答をいただきました。そのお客様は日頃より厳しく鋭いご意見を頂戴しておりましたので尚更でした。単に嬉しいのではありません。厳しいご意見を頂戴するなかにも、当社への期待感や愛情といったものが含まれていることを感じたこと、また、お客様が思うところを感じ取るにはどうすべきか、こちらが伝えたいことがきちんと伝わるようにするにはどうすべきか、といった課題に対して大きな自信となったエピソードでした。コミュニケーションが第一であるということです。

野村リビングサポートに入社した決め手は何でしたか?

かれこれ昔の話ですが、職種にこだわりはありませんでした。その中で「管理」という業務に興味を持ちました。ただそれは漠然としたもので、国営公園の管理、ビル管理…、それらを含めたものでした。故に、管理業という具体的なイメージが湧きずらかったことも事実です。率直に申し上げて、この会社を選んだのは「野村」の名前が大きく寄与したことは間違いありません。私は町田市の出身で、身近なところで野村不動産関係の住宅(マンション、一戸建て)を知っていたことも、親近感を覚える要素かも知れません。やはり同時進行する就職活動、スケジュールの妙や面接等での会社の方との出会いの末に、入社したい旨を明確にお伝えし、採用させていただく結果となりました。考えますと、人づきあいも同じとは思いますが、タイミングというか「縁」を感じたことが一番の決め手であったと思います。

現在、就職活動をしている学生にアドバイスをお願いします。

先輩社員 仕事風景繕うことなく、自分を率直に出して欲しい。繕う人は周りからみるとすぐわかります。小手先の知識ではなく「人間力」を示すくらいの気持ちで臨んで欲しい。社会人となり10年以上経っていますが、入社以来「人と人」の素晴らしい出会いが沢山あり、自分にとってはまさに財産です。決して就職することを終着駅と思わず、チャレンジして欲しいと思います。「仕事をするために人生を送るのではなく、充実した人生を送るために仕事をする」スタンスが重要だと思います。皆さんとお会いできる日を楽しみにしております。

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